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取消酒店六小件梳子少用4成 牙刷成索要最多用品

 近日,飞猪发布《酒店环保数据报告》显示,自7月1日上海酒店不主动提供“六小件”,9月起广州星级酒店不主动提供“六小件”后,上海、广州酒店一次性用品使用明显减少,仅梳子就少用了4成。不过,每天有近5成住客会向酒店前台主动索要六小件,牙刷成为客人主动索要最多的“六小件”用品。

  飞猪数据显示,近9成酒店认为自己的一次性用品消耗日均节省超30%,其中,梳子节省得最多,其次是鞋擦、剃须刀、指甲锉、浴擦、牙刷。

  尽管新规推行已有近3个月,不少酒店住客对于规定还不太适应,牙刷居“六小件”需求之首,其次是浴擦、指甲锉、剃须刀、鞋擦和梳子。其他不方便携带的住宿用品,如拖鞋、洗发水、沐浴露、润肤露、香皂浴帽棉签棉球,95%以上的酒店会如常提供。

  上海漕径河万丽酒店公关经理Anita告诉界面新闻,来到酒店的大部分客人知道可以向酒店要求提供“六小件”用品,所以还是会有一定数量客人提出需求,但总体使用量有所减少。

  “酒店337间客房,每天大概有150间客人大概打电话要求六小件。”她说。酒店则会让机器人(14.430-0.06-0.41%)将物品送至客人房间。另外,遵循万豪酒店集团的环保理念,酒店会在客房放有环保卡,提醒连续住店的客人,不放置卡片则意味着不用换洗床单和毛巾等用品。

  另一家广州星级酒店业者告诉界面新闻,目前酒店会在前台和房间放置小台卡,提示客人减少一次性用品使用,告知一次性用品供应商,日后会减少“六小件”的采购量。

  飞猪数据显示,为满足住客应急需要,酒店普遍出台了一些过渡措施。30%以上的酒店会在办理入住时主动询问住客是否需要应急补缺;约15%的酒店将较高品质的牙膏牙刷等打包进一套“旅行套装”内,在客房内标价出售;还有一些酒店采用了机器人服务员,解决配送一次性用品时的人力成本问题。

  江苏省酒店日用品行业协会会长兰进告诉界面新闻,他认为《上海市生活垃圾管理条例》既符合国际规则、市场规则,也很人性化。不主动提供“六小件”是欧美国家的传统规则。消费者按需索取,酒店免费提供,既减少不必要的浪费,又基本不影响消费者的消费体验。

 “不过,除了重视源头减量,还应该考虑改进垃圾分类回收的细节。”兰进补充说,“越来越多消费者意识到,携带牙刷易滋生细菌,酒店提供牙刷是必备的服务。但是牙刷一客一用,确实浪费资源。”

  酒店一次性牙具用品厂商两面针(4.0700.010.25%)已经开发了可以将牙刷头和牙刷柄拆分的牙刷,每次客人用完后,刷头当作干垃圾扔掉,刷柄为可回收垃圾,用来制造垃圾桶、下水管等一般塑料制品。目前该产品在试产,还没有大量面市。

  除了酒店业外,消费者常用的旅行平台也在预订酒店时主动提醒用户。飞猪副总裁黄宇舟告诉界面新闻,飞猪在酒店订房须知栏和搜索列表中均对“六小件”新规作出显著提示,保证住客从平台订房时就能得知。在预订成功的提示信息中,也再次提示入住上海广州酒店需携带“六小件”。

  据了解,除上海、广州两地在推行旅游住宿业不主动提供牙刷、梳子、浴擦、剃须刀、指甲锉、鞋擦等“六小件”后,宁波及其他热门旅游地区也在酝酿推行类似环保政策。

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点击次数:  更新时间:2019-10-04 09:34:29  【打印此页】  【关闭