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兰州酒店将定方案 “动起来”和国际接轨

    【酒店用品网】“兰州的酒店退房时间能否和国际接轨,推迟退房时间?”在昨日召开的省消协与行业协会推进和解机制工作座谈会上,省消协与省旅游协会及省饭店协会对此话题进行热议,着手酒店延时退房方案,尽快促成兰州酒店退房时间能和国际接轨。     省消协投诉部王秀珍部长认为,之前所有饭店都执行12点结账,侵害了消费者的自主选择权和公平交易权。国内其他省市都已开始延迟退房,兰州的酒店也应该尽快效仿。     省旅游协会的负责人称,延迟退房时间一定程度上肯定会影响酒店的利润,但酒店有了自主权,计费方式多样化,可以根据自己的实际情况,分旺季淡季进行调整,同时消费者的选择也多样化了。     省饭店协会负责人认为,中午12点退房尽管是行业惯例,但确实给顾客带来了一定的不便,兰州的酒店应尽快“动起来”和国际接轨。     就兰州的酒店能否延迟退房时间的这一话题,西部商报记者随机调查了市内的几家酒店,酒店宾馆称未接到相关通知。一家星级酒店的大堂经理认为,只要在没有客人等待入住的情况下,酒店都可以适当延时退房,但在高峰期以及旅游旺季的时候,前面的客人不退房,后面的客人就没办法入住,就会影响他们酒店的利润。     对于旅客来说,取消12点退房无疑是个好消息。许多旅客认为,新条款只规定酒店应明示房价和住宿时间结算方法,未明确规定该几点结账,酒店可按小时收费,也可按半天收费,这样的计费方式更科学,消费者的选择也将多元化,新规定当然好,关键问题在于能不能兑现。
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点击次数:  更新时间:2017-03-11 00:00:00  【打印此页】  【关闭